Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 30. května 2025
1. Informace, které shromažďujeme a jak je používáme
V StreamersAgency si vážíme a respektujeme soukromí všech agentur, streamérů a uživatelů, kteří jsou součástí naší komunity. Shromažďujeme informace, které nám poskytujete přímo při vytváření účtu nebo používání našich služeb, jako jsou jména, e-mailové adresy, profilové údaje a jakékoli další údaje, které se rozhodnete sdílet. Tyto informace nám pomáhají poskytovat naše služby, přizpůsobit zkušenost a udržovat plynulou komunikaci s každým uživatelem.
Pokud povolíte StreamersAgency, můžeme získat přístup k vaší agendě Google Contacts pro správu telefonních kontaktů uživatelů vaší agentury. S vaším povolením automaticky importujeme jméno a telefonní číslo uživatele, když se registruje ve vaší agentuře, a odstraníme tento konkrétní kontakt, pokud uživatel smaže svůj účet ve vaší agentuře. Nepřístupujeme k žádnému jinému kontaktu ani nepoužíváme tyto informace pro jiné účely než pro správu agendy vaší agentury.
Dále automaticky shromažďujeme určité technické údaje, abychom zlepšili fungování platformy. To zahrnuje IP adresy, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky a čas používání. Také používáme soubory cookie a podobné technologie, abychom si pamatovali preference, analyzovali využití webu a nabídli relevantnější a efektivnější zážitek.
Tyto informace používáme k provozování a zlepšování našich služeb, vyřizování žádostí o podporu a v některých případech k zpracování plateb. K tomu spolupracujeme s třetími stranami, které nám umožňují nabídnout bezpečný a spolehlivý proces. Tyto platformy se zabývají správou transakcí, vystavováním dokladů a dodržováním platných daňových předpisů v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
Zavazujeme se chránit osobní informace našich uživatelů a nesdílet je se třetími stranami bez souhlasu, pokud to není nezbytné k poskytování služby nebo splnění zákona. Pokud si kdykoli přejete získat přístup, upravit nebo odstranit své údaje, můžete nás kontaktovat a my vám s tímto procesem pomůžeme.
2. Sdílení a zveřejňování informací
Neprodáváme ani nepronajímáme osobní informace agentur nebo jejich členů třetím stranám. Můžeme sdílet informace s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš byznys, jako jsou zpracovatelé plateb a analytické služby. Každá agentura je zodpovědná za stanovení svých vlastních zásad ochrany osobních údajů pro své členy, pokud dodržují minimální standardy stanovené StreamersAgency.
Můžeme také zveřejnit informace, když to stanoví zákon nebo k ochraně našich právních nároků. V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být osobní údaje převedeny jako součást transakce.
3. Bezpečnost a ochrana údajů
Implementujeme pokročilé technické a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních informací před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme šifrování SSL/TLS k ochraně přenosu dat a uchováváme informace na zabezpečených serverech s omezeným přístupem.
Každá agentura je zodpovědná za implementaci svých vlastních dodatečných bezpečnostních opatření na ochranu údajů svých členů. Žádná metoda přenosu přes Internet nebo elektronického ukládání však není 100 % bezpečná, proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost údajů.