Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo e Come le Utilizziamo

In StreamersAgency valorizziamo e rispettiamo la privacy di tutte le agenzie, streamer e utenti che fanno parte della nostra comunità. Raccogliamo informazioni che ci forniscono direttamente quando creano un account o utilizzano i nostri servizi, come nomi, indirizzi e-mail, identificatore di Telegram, dati di profilo e qualsiasi altra informazione che scelgono di condividere. Queste informazioni ci aiutano a fornire i nostri servizi, personalizzare l'esperienza e mantenere una comunicazione fluida con ogni utente.

Se autorizzi StreamersAgency, possiamo accedere alla tua rubrica di Google Contacts per gestire i contatti telefonici degli utenti della tua agenzia. Con il tuo permesso importiamo automaticamente il nome e il numero di telefono dell'utente quando questo si registra nella tua agenzia e eliminiamo quel contatto specifico se l'utente cancella il proprio account nella tua agenzia. Non accediamo a nessun altro contatto né utilizziamo queste informazioni per fini diversi dalla gestione della rubrica della tua agenzia.

Inoltre, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici per migliorare il funzionamento della piattaforma. Ciò include indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo di utilizzo. Utilizziamo anche cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, analizzare l'uso del sito e offrire un'esperienza più rilevante ed efficiente.

Utilizziamo queste informazioni per gestire e migliorare i nostri servizi, rispondere a richieste di supporto e, in alcuni casi, elaborare pagamenti. Per fare ciò, collaboriamo con gateway di pagamento di terzi che ci consentono di offrire un processo sicuro e affidabile. Queste piattaforme gestiscono le transazioni, emettono ricevute e rispettano le normative fiscali applicabili, in base alle proprie politiche sulla privacy.

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri utenti e a non condividerle con terzi senza consenso, salvo quando strettamente necessario per fornire il servizio o per adempiere alla legge. Se in qualsiasi momento desideri accedere, modificare o eliminare i tuoi dati, puoi contattarci e ti aiuteremo nel processo.

2. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le informazioni personali delle agenzie o dei loro membri a terzi. Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, come processori di pagamento e servizi di analisi. Ogni agenzia è responsabile di stabilire le proprie politiche sulla privacy per i propri membri, sempre che rispettino gli standard minimi stabiliti da StreamersAgency.

Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali. In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati personali possono essere trasferiti come parte della transazione.

3. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati e memorizziamo le informazioni su server sicuri con accesso ristretto.

Ogni agenzia è responsabile di implementare proprie misure di sicurezza aggiuntive per proteggere i dati dei propri membri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro, per cui non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.