Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che Raccogliamo e Come le Utilizziamo

In StreamersAgency valorizziamo e rispettiamo la privacy di tutte le agenzie, streamer e utenti che fanno parte della nostra comunità. Raccogliamo informazioni che ci forniscono direttamente creando un account o utilizzando i nostri servizi, come nomi, email, dati del profilo e qualsiasi altra informazione che scelgono di condividere. Queste informazioni ci aiutano a fornire i nostri servizi, personalizzare l'esperienza e mantenere una comunicazione fluida con ogni utente.

Se autorizzi StreamersAgency, possiamo accedere alla tua rubrica di Google Contacts per gestire i contatti telefonici degli utenti della tua agenzia. Con il tuo permesso importiamo automaticamente il nome e il numero di telefono dell'utente quando si registra nella tua agenzia e eliminiamo quel contatto specifico se l'utente cancella il proprio account nella tua agenzia. Non accediamo a nessun altro contatto né utilizziamo queste informazioni per scopi diversi dalla gestione della rubrica della tua agenzia.

Inoltre, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici per migliorare il funzionamento della piattaforma. Questo include indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo di utilizzo. Utilizziamo anche cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, analizzare l'uso del sito e offrire un'esperienza più rilevante ed efficiente.

Utilizziamo queste informazioni per gestire e migliorare i nostri servizi, gestire le richieste di supporto e, in alcuni casi, elaborare i pagamenti. A tal fine, collaboriamo con gateway di pagamento di terze parti che ci consentono di offrire un processo sicuro e affidabile. Queste piattaforme si occupano di gestire le transazioni, emettere ricevute e rispettare le normative fiscali applicabili, secondo le loro politiche di privacy.

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri utenti e a non condividerle con terzi senza consenso, se non quando è strettamente necessario per fornire il servizio o per rispettare la legge. Se in qualsiasi momento desideri accedere, modificare o eliminare i tuoi dati, puoi contattarci e ti aiuteremo nel processo.

2. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le informazioni personali delle agenzie o dei loro membri a terzi. Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività, come processori di pagamento e servizi di analisi. Ogni agenzia è responsabile di stabilire le proprie politiche di privacy per i propri membri, purché rispettino gli standard minimi stabiliti da StreamersAgency.

Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali. In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati personali possono essere trasferiti come parte della transazione.

3. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati e memorizziamo le informazioni su server sicuri con accesso ristretto.

Ogni agenzia è responsabile di implementare le proprie misure di sicurezza aggiuntive per proteggere i dati dei propri membri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.