Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 mai 2025

1. Informații pe care le Colectăm și Cum le Utilizăm

La StreamersAgency apreciem și respectăm confidențialitatea tuturor agențiilor, streamer-ilor și utilizatorilor care fac parte din comunitatea noastră. Colectăm informații pe care ni le furnizează direct atunci când își creează un cont sau când folosesc serviciile noastre, cum ar fi numele, adresele de email, datele de profil și orice alte informații pe care aleg să le împărtășească. Aceste informații ne ajută să oferim serviciile noastre, să personalizăm experiența și să menținem o comunicare fluidă cu fiecare utilizator.

Dacă autorizezi StreamersAgency, putem accesa agenda ta Google Contacts pentru a gestiona contactele telefonice ale utilizatorilor agenției tale. Cu permisiunea ta, importăm automat numele și numărul de telefon al utilizatorului atunci când acesta se înregistrează în agenția ta și eliminăm acel contact specific dacă utilizatorul își șterge contul din agenția ta. Nu accesăm alte contacte și nu utilizăm aceste informații în scopuri diferite de gestionarea agendei agenției tale.

În plus, colectăm automat anumite date tehnice pentru a îmbunătăți funcționarea platformei. Acestea includ adrese IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul de utilizare. De asemenea, folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a reține preferințele, a analiza utilizarea site-ului și a oferi o experiență mai relevantă și eficientă.

Folosim aceste informații pentru a opera și a îmbunătăți serviciile noastre, pentru a răspunde solicitărilor de suport și, în unele cazuri, pentru a procesa plăți. În acest sens, colaborăm cu metode de plată de la terți care ne permit să oferim un proces sigur și de încredere. Aceste platforme se ocupă de gestionarea tranzacțiilor, emiterea chitanțelor și respectarea reglementărilor fiscale aplicabile, conform politicilor lor de confidențialitate.

Ne angajăm să protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri și să nu le împărtășim cu terți fără consimțământ, cu excepția cazurilor în care este strict necesar pentru a oferi serviciul sau pentru a respecta legea. Dacă în orice moment dorești să accesezi, să modifici sau să ștergi datele tale, ne poți contacta și te vom ajuta cu procesul.

2. Partajarea și Divulgarea Informațiilor

Nu vindem și nu închiriem informațiile personale ale agențiilor sau membrilor acestora către terți. Putem partaja informații cu furnizori de servicii care ne ajută să ne operăm afacerea, cum ar fi procesatorii de plăți și serviciile de analiză. Fiecare agenție este responsabilă pentru stabilirea propriilor politici de confidențialitate pentru membrii săi, atâta timp cât respectă standardele minime stabilite de StreamersAgency.

De asemenea, putem divulga informații atunci când este cerut de lege sau pentru a proteja drepturile noastre legale. În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele personale pot fi transferate ca parte a tranzacției.

3. Securitate și Protecția Datelor

Implementăm măsuri avansate de securitate tehnică și organizatorică pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Folosim criptare SSL/TLS pentru a proteja transmiterea datelor și stocăm informațiile pe servere sigure, cu acces restricționat.

Fiecare agenție este responsabilă pentru implementarea măsurilor de securitate suplimentare pentru a proteja datele membrilor săi. Cu toate acestea, nici o metodă de transmisie pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută a datelor.